กรุงเทพฯ 23 มิถุนายน 2565: รู้ใจ ผู้ให้บริการประกันภัยออนไลน์ชั้
หัวใจสำคัญของการเติบโตอย่างต่อเนื่องของรู้ใจในปี 2564 คือ การเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าด้ วยผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่ หลากหลาย การมอบประสบการณ์ที่คุ้มค่ าสำหรับลูกค้า และการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ในปีที่ผ่านมารู้ใจได้เข้าสู่ ตลาดความคุ้มครองด้วยการเปิดตั วประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล ประกันโรคมะเร็ง และประกันความคุ้มครองค่ารั กษาพยาบาลจากการติดเชื้อโควิด19 ส่งผลให้การรับรู้แบรนด์ของรู้ ใจเพิ่มขึ้นใน ชาวไทย 25% ทำให้บริษัทประกันภัยน้องใหม่ที่ ก่อตั้งมา 6 ปีอย่าง รู้ใจ กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ประกันภั ยที่ได้รับการยอมรับมากที่สุ ดในประเทศ
คุณนิโคลัส ฟาเกต์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้งรู้ใจ กล่าวว่า “เรามุ่งเน้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ประกันภัยที่ไม่ซับซ้อน ราคาดีและเชื่อถือได้ ซึ่งตอบสนองความต้องการของลูกค้ า เราจึง
สามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ยากลำบากในช่วงสองสามปีที่ผ่ านมา แสดงให้เห็นว่าการมุ่งเน้นการพั ฒนาด้านเทคโนโลยี ใส่ใจต่อความพึงพอใจของลูกค้า และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันภั ยอย่างเหมาะสม เป็นกลยุทธ์ที่เรามาถูกทาง ซึ่งมีส่วนสำคัญในการสร้ างแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน และจะช่วยสานต่อความสำเร็จได้ อย่างต่อเนื่อง”
ในช่วงปีงบประมาณที่ผ่านมา รู้ใจสามารถจัดการการเคลมได้สู งสุดเป็นประวัติการณ์ ในขณะเดียวกันยังพัฒนาการให้บริ การและปรับปรุงความพึงพอใจของลู กค้า โดยมีผลความพึงพอใจในการเคลมอยู่ ที่ 9.1 จาก 10
ยิ่งไปกว่านั้น ในปีนี้เรายังได้เห็นการร่วมทุนครั้งแรกของรู้ใจในตลาดใหม่ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉี ยงใต้ ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ประกั นภัยสองรายการในอินโดนีเซีย โดยความร่วมมือกับสมโปะ อินโดนีเซีย บริษัทประกันภัยชั้นนำของเอเชีย ซึ่งคาดว่าจะเปิดตัวประกันภั ยรถยนต์ในประเทศอินโดนีเซี ยภายในสิ้นปี 2565
สำหรับประเทศไทย ภายในปี 2565 รู้ใจตั้งเป้าที่จะเพิ่มกลุ่ มผลิตภัณฑ์ โดยการเปิดตัว แอปพลิเคชัน
เทเลเมติกส์และประกันสำหรั บรถยนต์ที่มีเลขไมล์ต่ำ ประกันโรคร้ายแรง แผนประกันชดเชยรายได้ขณะเข้ารั กษาตัวในโรงพยาบาล และแผนประกันสุขภาพส่วนบุคคลเต็ มรูปแบบ ซึ่งคาดว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ของรู้ ใจจะเริ่มออกสู่ตลาดครึ่ งแรกของปี 2566
“ถึงแม้ว่าจะมีความกังวลเรื่
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น