กรุงเทพฯ – 15 มิถุนายน 2564 : กรุงศรี คอนซูมเมอร์
ยกระดับแอป “ยูชูส” (UChoose) เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ให้บริการธุรกรรมทางการเงินแบบไร้สัมผัส
ตอบทุกโจทย์เรื่องการบริหารบัญชีบัตรเครดิต ทั้งสมัครบัตรใหม่ผ่านแอป, ตรวจสอบยอดและบริหารบัญชีบัตร, ชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ดบัตรเครดิต,
จ่ายบิลบัตรเครดิตผ่านแอป, ทำรายการขอผ่อนชำระด้วยตนเอง, และบริการใหม่ล่าสุด “ยูแคช” (U
Cash) โอนวงเงินบัตรเครดิตเข้าบัญชีออมทรัพย์หรือพร้อมเพย์เพื่อใช้เป็นเงินสด ง่าย
สะดวก รวดเร็ว ลดการสัมผัส ตอบรับไลฟ์สไตล์ทางการเงินยุคใหม่
ตั้งเป้ายอดบัตรที่ลงทะเบียนใช้แอปเพิ่มขึ้น 17% หรือ แตะ 6.5
ล้านบัตรภายในสิ้นปี 2564
นางสาวณญาณี เผือกขำ ประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์
ผู้ให้บริการบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล แบรนด์บัตรเครดิตกรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์,
บัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน, และบัตรเครดิต
เทสโก้ โลตัส วีซ่า กล่าวว่า “สถานการณ์โควิด-19 ทำให้บริการทางการเงินแบบไร้สัมผัส
(Contactless Payment)เป็นที่นิยมขึ้น กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จึงเร่งพัฒนาแอปพลิเคชันยูชูส
(UChoose) แอปเพื่อการบริหารบัญชีบัตรเครดิตที่ตอบโจทย์ทุกเรื่องการเงิน โดยเพิ่มบริการทางการเงินแบบไร้สัมผัสใหม่ ๆ
ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี โดยจากข้อมูลชี้ให้เห็นว่า
ในช่วงปีที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบัน บริการที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเป็นอันดับหนึ่ง
ได้แก่ บริการจ่ายบิลบัตรเครดิตผ่านแอปโดยเชื่อมต่อกับแอป KMA และ SCB ซึ่งมีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นถึง +880%
เทียบกับปีที่ผ่านมา, บริการ QR
Payment ชำระเงินด้วยการสแกน QR บัตรเครดิตผ่านแอป ซึ่งมีจำนวน Transaction ต่อเดือนในปีนี้เพิ่มขึ้นถึง +186% เทียบกับปีที่ผ่านมา
แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปิดรับการใช้จ่ายแบบไร้สัมผัสมากขึ้น”
“เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ทางการเงินที่เปลี่ยนไป
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จึงได้ยกระดับแอปยูชูส
ให้มีบริการธุรกรรมทางการเงินแบบไร้สัมผัสเพื่อการบริหารบัญชีบัตรเครดิตได้อย่างครอบคลุมมากยิ่งขึ้น
โดยนอกจากบริการจ่ายบิลบัตรเครดิตผ่านแอป, บริการชำระเงินด้วย
QR บัตรเครดิตผ่านแอป
แล้วที่ผ่านมายูชูสยังได้เพิ่มฟีเจอร์เพื่อการบริหารการใช้จ่ายอย่างครอบคลุม เช่น บริการ
U Card สมัครบัตรเครดิตใหม่ผ่านแอป โดยไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา, บริการตรวจสอบยอดและบริหารบัญชีบัตรด้วยตนเอง, บริการทำรายการขอผ่อนชำระด้วยตนเองผ่านแอป ซึ่งนับเป็นอีกทางเลือกที่ช่วยแบ่งเบาภาระให้ลูกค้า สามารถเลือกขอผ่อนชำระแบบ
0% หรือผ่อนชำระด้วยดอกเบี้ยอัตราพิเศษตามเงื่อนไขของแต่ละบัตร,
และบริการใหม่ล่าสุด คือ บริการ ‘ยูแคช’ (U Cash) โอนวงเงินบัตรเครดิตเข้าบัญชีออมทรัพย์เพื่อใช้เป็นเงินสด”
บริการยูแคช
(U
Cash)
โอนวงเงินบัตรเครดิตเข้าบัญชีออมทรัพย์เพื่อใช้เป็นเงินสด พัฒนามาจากบริการเงินด่วนสั่งได้ (Call For Cash) โดยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่มีความจำเป็น
เข้าถึงเงินสดได้สะดวกยิ่งขึ้น เพียงคลิกเข้าไปทำรายการด้วยตนเองผ่านเมนู U
Cash ในแอป จากนั้นเลือกทำรายการเปลี่ยนวงเงินในบัตรเครดิตเป็นเงินสด
และเลือกโอนเงินเข้าไปยังบัญชีธนาคารที่ลูกค้าลงทะเบียนไว้กับบริษัท
หรือบัญชี Promptpay หรือบัญชีธนาคารที่มีชื่อบัญชีตรงกับข้อมูล ชื่อ
นามสกุลของลูกค้าที่ลงทะเบียนไว้กับบริษัท โดยไม่จำเป็นต้องนำบัตรไปกดเงินสดที่ตู้
ATM หรือติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอเบิกเงินจากวงเงินบัตรเครดิตแบบเดิมๆ ลดการสัมผัส เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว โดยไม่ต้องรออนุมัติ
นอกจากนั้น เมื่อต้องชำระเงินคืน ลูกค้ายังสามารถเลือกจ่ายเต็มจำนวน
หรือผ่อนชำระเป็นงวด ๆ ในอัตราดอกเบี้ยพิเศษได้ ตามเงื่อนไขของแต่ละบัตร
“กรุงศรี
คอนซูมเมอร์ คาดว่า ทั้งบริการสมัครบัตรใหม่, จ่ายบิลผ่านแอป, ตรวจสอบยอดและบริหารบัญชีบัตรด้วยตนเอง, ทำรายการขอผ่อนชำระด้วยตนเอง
และบริการโอนวงเงินบัตรเครดิตเข้าบัญชีออมทรัพย์เพื่อใช้เป็นเงินสดนี้ จะช่วยให้ลูกค้าสามารถบริหารจัดการการใช้จ่ายและบริหารบัญชีบัตรเครดิตแบบไร้สัมผัส
ได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น โดยกรุงศรี คอนซูมเมอร์
ตั้งเป้าจะพัฒนาให้แอปยูชูสเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มศักยภาพด้านการบริการ-การตลาด-การขยายฐานลูกค้า
รวมทั้งเป็นช่องทางในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่ ๆ
เพื่อช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า โดยคาดว่าภายในสิ้นปี 2564
นี้ จะมีลูกค้าลงทะเบียนใช้แอปยูชูสประมาณ 6.5 ล้านบัตร (เพิ่มขึ้นถึง 17% เทียบกับปีก่อน)” นางสาวณญาณี กล่าวสรุป
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น