- เติบโตต่อเนื่อง ความสำเร็จของ ‘แผนกบิวตี้ แกเลอรี เซ็นทรัล’ สะท้อนผ่านยอดขายที่เพิ่มขึ้นต่
อเนื่องในทุกปี โดยไตรมาส 1 ปีนี้ ยอดขายรวมของแผนกบิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล, แผนกบิวตี้ ห้างโรบินสัน และ KIS Beauty Store เติบโตขึ้น 14% และมีจำนวนการใช้จ่าย (Transactions) เพิ่มขึ้น 12% - ใหญ่ที่สุดในไทย แผนกบิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล, แผนกบิวตี้ ห้างโรบินสัน และ KIS Beauty Store มีสาขารวมกันทั้งหมด 109 สาขาทั่วประเทศ รวมเป็นพื้นที่กว่า 78,802 ตารางเมตร ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย และถือเป็น No.1 Beauty Destination ครบครันทั้งสกินแคร์, เมกอัป, น้ำหอม และอุปกรณ์ความงามที่ใหญ่ที่สุ
ดในประเทศไทย - กลยุทธ์มัดใจลูกค้า กลยุทธ์ “5 IN” ได้แก่ Individualism, Inclusivity, Insights, Innovation และ Inspiration มัดใจลูกค้าในทุกเซกเมนต์ เสริมแกร่ง แผนกบิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล รวมถึงแผนกบิวตี้ ห้างโรบินสัน และ KIS Beauty Store ตอกย้ำการเป็นที่สุดแห่งเดสติ
เนชันด้านความงามแบบ 360 องศา - สนับสนุนความงามที่หลากหลาย แคมเปญ “Central All The Beauties” ถ่ายทอดแรงบันดาลใจ ผ่านตัวแทนความงามที่หลากหลาย สะท้อนให้เห็นคุณค่าและการยอมรั
บในตัวตน มาพร้อมกิจกรรม “Central Beauty Awards 2023” ที่ให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโหวตที่ สุดของบิวตี้ไอเทมในดวงใจ
กรุงเทพฯ 12 มิถุนายน 2566 - ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ตอกย้ำความสำเร็จของ แผนกบิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล กับการเป็นจุดหมายแห่งการช้
โอลิวิเยร์ บรง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มห้างสรรพสินค้า ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า “แผนก บิวตี้ แกเลอรี (Beauty Galerie) ห้างเซ็นทรัล เป็นผู้ริเริ่มการนำเข้าสินค้
กลยุทธ์ ‘5 IN’ มัดใจลูกค้าเพื่อตอกย้ำการเป็
- INdividualism นำเสนอคอนเซ็ปต์
ในการออกแบบแผนกที่โดดเด่นเป็ นเอกลักษณ์เฉพาะตัวแตกต่างกั นออกไปในแต่ละสาขา รวมถึงเปิดโอกาสให้แต่ละแบรนด์ ได้ชูอัตลักษณ์ของตนเองได้อย่ างเต็มที่ พร้อมบริการที่เหนือระดับช่ วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้ าในการช้อปปิ้ง โปรโมชันเอ็กซ์คลูซีฟร่วมกั บแบรนด์และพาร์ทเนอร์ชั้นนำ รวมถึงสินค้าที่มี ความหลากหลายและการันตีของแท้ 100% ทำให้ลูกค้าเชื่อถือและไว้ วางใจในการช้อปปิ้งกับห้างเซ็ นทรัลมาอย่างยาวนาน ทำให้เรามีจุดเด่นที่แตกต่ างจากคู่แข่ งในวงการตลาดความงามของเมืองไทย - INclusivity นำเสนอสินค้าความงามอย่างครบครั
นจากหลากหลายแบรนด์ดัง ทั้งแบรนด์เอ็กซ์คลูซีฟที่มี เฉพาะห้างเซ็นทรัลเท่านั้น ทั้งยังครบครันด้วยกลุ่ม Prestige และ Masstige ครอบคลุมสินค้าทุกเซกเมนต์ให้ลู กค้าทุกเพศ ทุกวัย ทุกไลฟ์สไตล์ได้เลือกช้อป โดยห้างเซ็นทรัลเป็นเจ้าแห่ งแบรนด์ระดับ Prestige ด้วยสัดส่วนแบรนด์มากถึง 90% ส่วนแบรนด์ Masstige จะวางจำหน่ายใน KIS Beauty Store ซึ่งเป็น Multi-Brand Beauty Store ที่เจาะตลาดนักช้อปมิลเลเนียล โดยเมื่อนับแบรนด์ ความงามจากแผนก บิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล, แผนกบิวตี้ ห้างโรบินสัน, KIS Beauty Store และ Central App จะทำให้เซ็นทรัลมีแบรนด์ ความงามรวมกว่า 500 แบรนด์ มากที่สุดในกลุ่มธุรกิจค้าปลี กของไทย พร้อมอิมพอร์ต 5 แบรนด์ใหม่ ได้แก่ L:A Bruket, Elemis, Avenue, Acqua di Parma และ Olaplex ให้สาวกบิวตี้เลิฟเวอร์ได้ช้ อปไอเทมชิ้นโปรด - INsights มุ่งทำการตลาดแบบ Targeted Marketing ด้วยการนำเสนอสินค้า บริการ และโปรโมชันที่ตอบโจทย์ทุ
กความต้องการของลูกค้าในทุ กเซกเมนต์ได้เป็นอย่างดี ด้วยฐานข้อมูลลูกค้าของ The 1 กว่า 20 ล้านคน (ข้อมูล ณ วันที่ 31 พ.ค. 66) บวกกับการใช้ Marketing Technology หรือ Martech ทำให้ “ห้างเซ็นทรัล” เข้าใจพฤติกรรมและความต้ องการของลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง เพื่อให้ “แผนกบิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล” เป็นมากกว่าเดสติเนชันด้ านความงาม แต่เป็นเพื่อนที่รู้ใจของเหล่า Beauty Lovers - INnovation: นำเสนอเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่
ๆ ที่แผนกบิวตี้ แกเลอรี ไม่ว่าจะเป็น การออกแบบแผนกให้ดูทันสมัยด้ วยการใช้ Digital Signage, การสนับสนุนให้แบรนด์นำ Beauty – Technology มาสร้างประสบการณ์สุดพิเศษให้กั บลูกค้าทุกคน อย่าง เครื่องตรวจสภาพผิว เครื่องวิเคราะห์สภาพผมและหนั งศีรษะ AR Filter ที่ช่วยเลือกสีเครื่องสำอางที่ เหมาะกับสีผิว เป็นต้น รวมทั้งการใช้เทคโนโลยีดิจิทั ลเพื่อเชื่อมต่อการช้อปของห้ างและออนไลน์ไว้ด้วยกันอย่างไร้ รอยต่อ (Omnichannel) เพื่อมอบประสบการณ์ช้อปที่เหนื อกว่า โดยปีนี้ มาพร้อมบริการใหม่ Central Digital Beauty Concierge ให้คุณได้ปรึกษาปั ญหาผิวกับผู้เชี่ยวชาญ พร้อมจองบริการได้ง่ายๆ ด้วย 3 steps กับแบรนด์ที่คุณต้องการ เพื่อมอบบริการและประสบการณ์ช้ อปที่เหนือกว่า - INspiration มุ่งสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ลู
กค้าอย่างไม่รู้จบ ผ่านแคมเปญและกิจกรรมที่ หลากหลายเพื่อสร้าง Beauty Community ที่แข็งแกร่งทำให้เกิดการมีส่ วนร่วมกับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ ได้แก่
- Central All The Beauties ที่ถ่ายทอดแรงบันดาลใจ ผ่านตัวแทนความงามที่หลากหลาย สะท้อนให้เห็นคุณค่าและการยอมรั
บในตัวตน พร้อมให้ลูกค้ามีส่วนร่วมโหวตบิ วตี้ไอเทมในดวงใจกับกิจกรรม “Central Beauty Awards” - Central Beauty Advent Calendars ปฏิทินของขวัญเพื่อฉลองเทศกาลพิ
เศษ - Robinson Beauty Truck สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้
าในคอมมูนิตี้ต่างๆ เพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้ ามากยิ่งขึ้น ที่ห้างโรบินสัน สาขาตรังและนครศรีธรรมราช (พลาซ่า) - กิจกรรม CSR สร้างสรรค์สังคมให้น่าอยู่ด้
วยการสร้างอาชีพให้บุคคลขององค์ กรและมูลนิธิต่างๆ รวมถึง รณรงค์ด้านสิ่งแวดล้อมด้ วยการการลดปริมาณขยะจากผลิตภั ณฑ์ความงาม ลดปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และร่วมเป็นส่วนหนึ่ งในการลดภาวะโลกร้อนอย่างยั่งยื นกับแคมเปญ “Beauty Reborn” ด้วยการรับบริจาคบรรจุภัณฑ์ ของผลิตภัณฑ์ความงามที่ใช้แล้ วที่จุด Beauty Waste Corner แผนกบิวตี้ แกเลอรี ที่ชั้น 1 ห้างเซ็นทรัล แอท เซ็นทรัลเวิลด์
กิจกรรมไฮไลต์จากแคมเปญ Central All The Beauties ในปีนี้ จัดเต็มความพิเศษทั้งโปรโมชั นและกิจกรรมมากมายที่สาวกบิวตี้ ห้ามพลาด! ตลอดแคมเปญ ได้แก่
มโลกเพื่อเป็นสุดยอดแบรนด์ ในดวงใจ และช้อปไอเทมชิ้นโปรดที่มาพร้ อมโปรโมชันจัดเต็มทุกเคาน์เตอร์ เครื่องสำอางที่แผนก “บิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัล”
ทุกสาขาทั่วประเทศ พร้อมช้อปสะดวกกับทุกช่ องทางของห้างเซ็นทรัล ไม่ว่าจะเป็น Central App, Central Chat & Shop แชทบอกผู้ช่วยส่วนตัวที่ Line @Centralofficial ที่พร้อมอำนวยความสะดวกและแจ้ งสิทธิพิเศษให้เหล่านักช้อปอย่ างครบครัน
- Central Beauty Bonus: ระหว่างวันที่ 1 เม.ย. 66 – 30 มิ.ย 66 พบกับดีลดีสุดเอ็กซ์คลูซีฟ รับฟรี! คูปองแทนเงินสดหรือดิจิทัลคู
ปองสูงสุด 5,000 บาท (เมื่อช้อปครบตามเงื่อนไข) และรับส่วนลดเพิ่มสูงสุด 27.5% จาก เดอะวัน และบัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน (เฉพาะศุกร์-อาทิตย์) พร้อมใช้คะแนนแลกรับเครดิตเงิ นคืนสูงสุด 30% ผ่านบัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน และบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ ที่แผนก บิวตี้ แกเลอรี ห้างเซ็นทรัลทุกสาขา หรือช้อปผ่าน Chat and Shop และ Call & Shop 1425 - Central All The Beauties Photo Showcase: ระหว่างวันที่ 1 มิ.ย. 66 – 31 ก.ค. 66 นิทรรศการภาพถ่ายที่ถ่
ายทอดแรงบันดาลใจกับ 8 ตั วแทนความงามจากหลากหลายเพศและวั ย เพื่อสะท้อนให้เห็นคุณค่ าและการยอมรับในตัวตน พร้อมร่วมฉลอง Pride Month เพื่อส่งเสริมความเท่าเที ยมทางเพศในสังคม ที่ชั้น 1 อีเว้นต์ อารีนา ห้างเซ็นทรัล แอท เซ็นทรัลเวิลด์ - Central The Best Beauty Items Voting: ระหว่างวันที่ 12 มิ.ย. 66 – 9 ก.ค. 66 ร่วมโหวตบิวตี้ไอเทมจากทั่วทุ
กมุมโลกที่คุณชื่นชอบให้เป็นที่ สุดของบิวตี้ และลุ้นของรางวัลตลอดรายการ ผ่านไลน์ @CentralBeautyClub หรือคลิก https://beautyaward2023.d- dots.com - Central Beauty Awards 2023: วันที่ 3 ส.ค. 66 ห้ามพลาด! งานประกาศผลรางวัลผลิตภัณฑ์บิ
วตี้และแบรนด์ในดวงใจสุดยิ่ งใหญ่ทั้ง เมกอัป, สกินแคร์ และน้ำหอม ที่ทุกคนร่วมส่ งคะแนนโหวตตลอดแคมเปญ ณ ห้างเซ็นทรัล แอท เซ็นทรัลเวิลด์
ทุกสาขาทั่วประเทศ พร้อมช้อปสะดวกกับทุกช่
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น